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温州锐塑机械有限公司关于供应商模具质量问题的声明及整改通报
近日,温州锐塑机械有限公司(以下简称“AIRAYS”)在多工位吸塑机装机试机过程中,发现合作供应商所供模具存在严重质量缺陷,导致AIRAYS真空泵设备损坏,影响正常生产进度。为保障公司产品品质与生产秩序,明确责任归属,强化供应链质量管理,特发布本通报,向全体合作伙伴、客户及社会各界说明相关情况。
作为专注塑料热成型装备研发、制造、销售与服务的企业,AIRAYS依托深厚的技术积淀与严格的品质管控体系,始终坚守“品质为先、诚信经营”的理念,致力于为客户提供可靠、高效的自动化吸塑设备产品。此次出现质量问题的模具,系AIRAYS某合作模具厂供应的多工位吸塑机配套模具,在装机试机阶段,该模具出现内部水路密封不良、漏水漏气等严重问题,因模具水路泄漏,大量冷却水被真空系统直接吸入真空泵,导致真空泵进水损坏,无法正常运转,不仅造成了直接的设备维修及更换损失,也对AIRAYS生产进度造成了不良影响。
经AIRAYS技术部门全面核查,此次问题根源明确且责任清晰:该模具厂未按行业基本质量要求,对模具水路进行出厂水压密封测试,未对真空腔进行气密性检测,便将存在水路封堵不实、镶件密封不到位等加工缺陷的不合格模具交付AIRAYS,该行为已构成严重的质量违约,此次真空泵损坏及相关经济损失,均系该模具厂产品质量不达标所致,与AIRAYS安装、使用操作无关。
产品质量是企业的生命线,更是供应链合作的核心基石。此次事件暴露出部分供应商在质量管控上的松懈与缺失,也为AIRAYS供应链管理敲响了警钟。事件发生后,AIRAYS第一时间启动应急处置机制,安排专业人员对损坏的真空泵进行检修更换,同时正式向该模具厂发出索赔及整改通知,明确提出三项要求:一是限期安排专业人员上门,对漏水模具进行彻底返修整改,确保水路保压、真空密封达到行业标准及AIRAYS生产要求;二是全额承担此次真空泵维修、更换产生的所有配件费、维修费、工时费及相关经济损失;三是后续供应的所有模具,必须严格执行水路水压测试(0.6~0.8MPa保压30分钟不渗漏)、真空腔气密测试,随货附带完整的测试记录,否则AIRAYS将直接拒收,并追究其延误生产的相关损失。

品质管控没有捷径,每一个零部件、每一道生产工序,都直接关系到设备的稳定运行与客户的核心利益。此次事件后,AIRAYS将进一步强化供应链质量管理,对所有合作供应商进行全面资质审核与质量考核,建立严格的供应商准入与退出机制,对不符合质量标准的供应商坚决终止合作,从源头杜绝不合格产品流入生产环节。同时,AIRAYS将持续完善自身质量管控体系,借鉴先进的质量管理经验,将质量意识融入生产、采购、验收全流程,确保每一台出厂设备都经得起市场与客户的检验。
温州锐塑机械有限公司始终将品质与诚信放在首位,此次模具质量事件虽系供应商责任所致,但也让我们深刻认识到供应链品质管控的重要性。AIRAYS将以此次事件为契机,举一反三、从严管控,持续提升产品质量与服务水平,坚守品质底线,不负合作伙伴与客户的信任与支持。同时,也呼吁所有合作供应商坚守质量初心,严格履行质量责任,共同构建高质量、可持续的供应链生态,携手推动塑料热成型装备行业的健康有序发展。
特此通报。
温州锐塑机械有限公司
发布日期:2026年4月17日
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